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Reservas

Preciso reservar a creche com antecedência?

A creche não funciona por ordem de chegada, mas também não é engessada. Com a avaliação registrada, reservar um dia leva um minuto no app. O que muda é com quanta antecedência você precisa pensar, e em Cape Ann isso depende da estação, do dia da semana e de você precisar ou não da van.

Husky standing on the turf play yard at Dogtown, looking at the camera

Em que idioma atendemos? A equipe da Dogtown atende em inglês. Esta página está em português para você ter todas as informações antes de ligar ou escrever, e você pode escrever a sua mensagem no formulário em português.

Resposta curta

Reserve antes, porque turmas pequenas lotam e o primeiro dia exige avaliação

Duas coisas fazem da reserva antecipada a regra. Primeiro, todo cão novo faz a avaliação grátis numa manhã de dia de semana, entre 6:30 e 9:30, antes de qualquer dia de creche, então a primeira visita nunca é no mesmo dia. Segundo, as turmas são pequenas de propósito: de 7 a 10 cães, montadas por tamanho, jeito de brincar e temperamento. Um limite tão baixo é o que mantém o pátio tranquilo, e também significa que uma terça-feira pode lotar.

Para um cão que já frequenta, antecedência quer dizer a noite anterior, ou uma rotina semanal combinada uma única vez. Para uma semana de feriado, uma semana de férias escolares ou o período entre a St. Peter's Fiesta e o Labor Day, quando Gloucester se enche de visitantes e de donos de casas de veraneio, pense em semanas, não em dias. A recepção diz com franqueza como um dia está.

  • Primeira visita: nunca no mesmo dia; a avaliação grátis vem antes
  • Semanas normais: reserve na véspera ou combine uma rotina fixa
  • Verão e feriados: reserve com semanas de antecedência, principalmente sextas e segundas
  • Mesmo dia: ligue para a recepção e pergunte; não apareça sem avisar

Como funciona na Dogtown

São três formas de reservar um dia, todas depois da avaliação

A reserva online funciona pelo MoeGo, com link em todas as páginas do site. O app da Dogtown, na App Store e no Google Play, faz o mesmo e ainda traz os relatórios, as ofertas semanais e as mensagens para a recepção. E o telefone continua valendo: 978 491-5922 no horário de funcionamento, de segunda a sexta das 6:30 às 18:30 e aos sábados das 8:00 às 18:00. Aos domingos a creche fica fechada, então não há nada para reservar.

Escolha o dia inteiro, a $42, ou o meio período, a $33, e a janela de entrega que você realmente vai cumprir (nos dias de semana, das 6:30 às 9:30, das 12:00 às 13:00 ou das 16:00 às 18:30). Na mesma hora, acrescente o que quiser: um Kong congelado de $6, uma sessão de esteira de $10, um banho ou a Pup Van, a $10 por trecho, se você mora em Rockport, Gloucester, Essex ou Manchester-by-the-Sea. A rota da van é montada a cada dia em torno dos cães reservados, então peça a carona junto com o dia.

  1. 01

    Preencha o formulário de novo cliente e faça a avaliação grátis numa manhã de dia de semana

  2. 02

    Abra o app da Dogtown, a página de reservas do MoeGo ou ligue para 978 491-5922

  3. 03

    Escolha dia inteiro ($42) ou meio período ($33) e a data

  4. 04

    Escolha a janela de entrega que dá para cumprir e inclua a Pup Van, se precisar

  5. 05

    Acrescente enriquecimento ou banho no mesmo dia, para encaixarmos na rotina da turma

  6. 06

    Fique de olho na confirmação e, no fim do dia, no relatório da retirada

Quando a antecedência pesa mais

O calendário de Cape Ann decide com quanta antecedência você deve pensar

O verão é o aperto. Rockport proíbe cães nas praias públicas de 1º de junho a 15 de setembro, Essex fecha as praias para cães em junho, julho e agosto, e as praias de Gloucester ficam fechadas para cães durante todo o verão, então todo cão de Cape Ann precisa de outro lugar para correr justamente quando a população dobra. A semana da Fiesta, no fim de junho, os fogos de 3 de julho e o Schooner Festival, no fim de semana do Labor Day, são os dias que mais gente quer cobrir e os primeiros a lotar.

O inverno tem outro padrão. Um alerta de nor'easter do National Weather Service de Boston pode mexer nas reservas de uma semana inteira, e os dias depois da tempestade, com calçadas congeladas e praias varridas pelo vento, ficam cheios. Quem pega o trem da linha de Rockport reserva mais as segundas e as sextas. Se a sua semana de trabalho é fixa, pergunte à recepção se dá para combinar uma reserva semanal fixa; ela tira quase toda a adivinhação.

  • Do fim de junho ao Labor Day: reserve com semanas de antecedência
  • Thanksgiving, Natal e Ano Novo: o mais cedo de todos
  • Semanas de tempestade: espere remanejamentos e reserve cedo os dias seguintes
  • Semana de trabalho fixa: pergunte à recepção sobre uma reserva fixa

Pacotes e plano

Comprar dias em pacote não reserva vagas, mas deixa a reserva mais rápida

Um pacote de 5 ou de 10 é um saldo pré-pago, não uma vaga guardada. O pacote de 5 meios períodos custa $150 e o de 10, $290; o de 5 dias inteiros custa $200 e o de 10, $380. Cada dia de creche reservado usa uma sessão do pacote, então reservar vira questão de dois toques no app, sem pagamento na hora. Mesmo assim, você precisa reservar o dia.

O plano ilimitado de creche, a $700 por mês, cobre de segunda a sábado e inclui duas sessões de enriquecimento por mês, 15 por cento de desconto no banho e tosa e prioridade nas reservas de hotel nos feriados. Este último item é o que importa para o planejamento: quem tem o plano sai na frente nas semanas de feriado que todo mundo quer. Para um cão que vem uns 19 dias por mês ou mais, quase todos os dias úteis e alguns sábados, ele também é a opção mais barata.

OpçãoPreçoReserva um dia?
Dia inteiro avulso$42Sim, quando você reserva
Meio período avulso$33Sim, quando você reserva
Pacote de 10 meios períodos$290Não, é um saldo pré-pago
Pacote de 10 dias inteiros$380Não, é um saldo pré-pago
Plano ilimitado$700 por mêsNão, mas dá prioridade no hotel nos feriados

O que muda para o seu cão

Uma rotina previsível faz mais pelo seu cão do que qualquer dia avulso

Filhotes se acomodam mais rápido com ritmo: os mesmos dois ou três dias por semana, a mesma janela de entrega, os mesmos monitores. Reservar um mês de terças e quintas de uma vez, em vez de decidir toda segunda à noite, dá esse ritmo ao filhote, e o FIRST15 dá 15 por cento de desconto logo na primeira visita.

Cães adultos são mais flexíveis, e um dia de última hora, quando surge uma reunião ou o pet sitter cancela, é exatamente para isso que o app serve. Idosos e cães ansiosos são os que precisam ser poupados da irregularidade. Se o seu cão mais velho vem só de vez em quando, reserve os dias mais calmos do meio da semana e a janela do meio-dia, e avise a recepção para a turma ser escolhida pensando nele.

Perguntas e respostas

O que as pessoas perguntam sobre isso

Respostas curtas e completas para decidir hoje.

Posso reservar a creche para o mesmo dia?
Às vezes, se o seu cão já tem a avaliação registrada e a turma dele tem vaga. Ligue para 978 491-5922 ou mande mensagem para a recepção pelo app antes de sair de casa; não chegue sem avisar, porque as turmas têm limite de 7 a 10 cães, e turma cheia continua cheia. A primeira visita nunca é no mesmo dia.
Com quanta antecedência reservo a creche numa semana de feriado?
Assim que souber os seus planos. A semana de Thanksgiving, os dias entre o Natal e o Ano Novo, as semanas de férias escolares e o trecho do verão que vai da St. Peter's Fiesta ao Labor Day lotam primeiro. Quem tem o plano ilimitado tem prioridade nas reservas de hotel nos feriados, um dos motivos de os cães frequentes estarem no plano.
Preciso reservar a Pup Van separadamente?
Reserve junto com o dia. A van custa $10 por trecho em Rockport, Gloucester, Essex e Manchester-by-the-Sea, e a rota é planejada em torno dos cães reservados nela. Inclua a busca ou a entrega quando reservar o dia online, no app ou por telefone. Se você mora fora dessas quatro cidades, pergunte o preço à recepção.
Um pacote de 10 segura a vaga do meu cão em dias certos?
Não. O pacote é um saldo pré-pago de sessões, $290 por dez meios períodos ou $380 por dez dias inteiros, e cada dia reservado desconta uma sessão. Você continua reservando cada dia, o que vira um toque rápido no app da Dogtown. Pergunte à recepção sobre as condições atuais do pacote na hora da compra.
Dá para combinar uma rotina semanal fixa?
Pergunte à recepção. Diga os dias e as janelas de que você precisa, e a equipe confirma se dá para criar uma reserva recorrente, que é o jeito mais fácil de não perder a vaga nas segundas e sextas mais disputadas. Mude pelo app ou por telefone quando a sua semana mudar. Cães frequentes também se dão melhor com uma rotina previsível.

Mais perguntas? Leia todas as perguntas frequentes

Fontes

Regras e datas mudam. Revisamos cada página de praias, licenças e leis municipais na primavera e no outono; a fonte com link é a versão em vigor.

Próximo passo

Comece pela avaliação e depois reserve num toque.

Com a avaliação grátis registrada, cada dia de creche leva um minuto no app da Dogtown. Use FIRST15 para ter 15 por cento de desconto na primeira visita.

  1. 01Avaliação grátisSegunda a sexta, 6:30 às 9:30
  2. 02Reserve um diaOnline, no app ou por telefone
  3. 03Brincar e descansarRelatório na retirada
Ligar Reservar