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Fale com a Dogtown

Contato: 210 Eastern Ave, Gloucester, MA

Uma dúvida sobre um serviço, um orçamento de adestramento ou de banho e tosa, a vontade de conhecer o lugar: tudo começa com uma mensagem. Se você já sabe o que quer, também pode reservar online sem passar por aqui.

Dogtown staff member greeting a golden retriever in the outdoor yard

Em que idioma atendemos? A equipe da Dogtown atende em inglês. Esta página está em português para você ter todas as informações antes de ligar ou escrever, e você pode escrever a sua mensagem no formulário em português.

Telefone, e-mail e endereço

Fale com a Dogtown pelo telefone 978 491-5922, pelo e-mail info@dogtowndaycare.com ou na Eastern Ave

O telefone 978 491-5922 resolve bem as perguntas curtas, como uma janela de entrega ou uma data no hotel. O e-mail info@dogtowndaycare.com é a caixa oficial da empresa e serve para dúvidas mais longas, que pedem explicação com calma. E o endereço é 210 Eastern Ave, Gloucester, MA 01930, em Cape Ann, onde ficam a creche, o hotel, o estúdio de banho e tosa e a sala para gatos.

Para acompanhar o dia a dia dos cães, siga a Dogtown no Instagram e no Facebook. No Instagram, o perfil @dogtowndogdaycare publica fotos diárias e boletins. É um bom jeito de ver os grupos, o quintal e o estúdio antes da primeira visita, e de reconhecer os rostos que vão receber o seu cachorro na porta da Eastern Ave, em Gloucester, quando ele chegar para a avaliação.

  • Telefone: 978 491-5922
  • E-mail: info@dogtowndaycare.com
  • Endereço: 210 Eastern Ave, Gloucester, MA 01930
  • Instagram e Facebook: @dogtowndogdaycare

O formulário

O formulário recebe dúvidas, pedidos de orçamento e de visita, com resposta em até um dia útil

O formulário fica logo abaixo e pede o seu nome, e-mail, telefone, o nome e a raça do seu pet, o assunto e a mensagem. Use-o para perguntar sobre qualquer serviço, pedir um orçamento de adestramento ou de banho e tosa, ou dizer que quer conhecer o espaço. Respondemos em até um dia útil, e pedidos de adestramento costumam ter resposta em até uma hora nos dias úteis.

Quanto mais detalhes, melhor a resposta. Para banho e tosa, diga o peso e o tipo de pelagem do cachorro, ou se o cliente é um gato; para adestramento, conte o que você gostaria de mudar no comportamento. Se você ainda não é cliente e quer marcar a avaliação grátis, a página para novos clientes é o caminho mais direto. Quem já é cliente pode ir direto à reserva online.

Horários

A Dogtown atende de segunda a sábado, e o domingo fica só para o hotel

O horário de funcionamento vai de segunda a sexta, das 6:30 às 18:30, e no sábado, das 8:00 às 18:00. No domingo a creche não abre, e o prédio recebe apenas entregas e retiradas de cães hospedados no hotel. As avaliações de cães novos são feitas de segunda a sexta, entre 6:30 e 9:30, com hora marcada, por isso vale combinar a data com antecedência.

Dentro desse horário, entregas e retiradas seguem janelas. Nos dias úteis: 6:30 às 9:30, 12:00 às 13:00 e 16:00 às 18:30. No sábado: 8:00 às 10:00, 12:00 às 13:00 e 16:00 às 18:00. No domingo, só para o hotel: 8:00 às 10:00 e 16:00 às 18:00. Planeje a ligação ou a visita dentro desses horários para encontrar a recepção disponível.

Como chegar

Para chegar, procure 210 Eastern Ave em Gloucester ou peça a Pup Van

A Dogtown fica na Eastern Ave, em Gloucester, na região de Cape Ann. Digite 210 Eastern Ave, Gloucester, MA 01930 no Google Maps ou no aplicativo de mapas do celular e programe a chegada para uma das janelas de entrega. Na frente do prédio você vai ver a Pup Van, a van azul-marinho com retratos de cães, o logo da Dogtown e o telefone na lateral.

Se você não pode vir, a Pup Van busca e leva o seu cachorro por $10 por trecho em Rockport, Gloucester, Essex e Manchester-by-the-Sea. Para outros endereços, pergunte o preço pelo formulário ou pelo telefone. A van pode ser incluída na reserva de creche, Dogtown Academy ou hotel, ou pedida diretamente à recepção, e resolve os dias em que o trânsito ou o trabalho não deixam você chegar dentro de uma janela.

  • No mapa: 210 Eastern Ave, Gloucester, MA 01930
  • Pup Van: $10 por trecho
  • Cidades da van: Rockport, Gloucester, Essex e Manchester-by-the-Sea
  • Fora dessas cidades: preço sob consulta

Perguntas e respostas

O que as pessoas perguntam sobre isso

Respostas curtas e completas para decidir hoje.

Em quanto tempo vocês respondem uma mensagem?
Em até um dia útil, seja pelo formulário, seja pelo e-mail info@dogtowndaycare.com. Pedidos de adestramento costumam ter resposta em até uma hora nos dias úteis. Se for algo para o mesmo dia, como uma mudança de horário de retirada, ligue para 978 491-5922 durante o horário de funcionamento.
Posso conhecer a Dogtown antes de marcar?
Sim. Mande uma mensagem pelo formulário dizendo que quer ver o espaço, e a equipe responde em até um dia útil para combinar. Para o cachorro, o primeiro passo continua sendo a avaliação grátis, de segunda a sexta, entre 6:30 e 9:30, que já inclui algumas horas de convivência supervisionada no prédio.
Posso pedir orçamento de adestramento ou de banho e tosa?
Pode, pelo formulário. No banho e tosa o preço depende do tamanho: o banho vai de $55 a $95 e a tosa completa de $75 a $120, com o valor final confirmado na chegada, depois de olhar a pelagem. No adestramento, as sessões começam em $94 e o plano é definido após uma avaliação curta.
A Dogtown abre aos domingos?
Só para o hotel. No domingo a creche fica fechada, e o prédio recebe entregas e retiradas de cães hospedados das 8:00 às 10:00 e das 16:00 às 18:00. De segunda a sexta o horário é das 6:30 às 18:30, e no sábado das 8:00 às 18:00, com janelas de entrega dentro desses períodos.
Onde vejo fotos dos cães da Dogtown?
No Instagram, no perfil @dogtowndogdaycare, que publica fotos diárias e boletins dos grupos. A Dogtown também tem página no Facebook com o mesmo nome. Vale seguir os dois perfis antes da primeira visita para ver como funcionam os grupos de brincadeira no dia a dia.

Mais perguntas? Leia todas as perguntas frequentes

Próximo passo

Escreva para nós.

Use o formulário acima, ligue para 978 491-5922 ou mande um e-mail para info@dogtowndaycare.com. Respondemos em até um dia útil.

  1. 01Avaliação grátisSegunda a sexta, 6:30 às 9:30
  2. 02Reserve um diaOnline, no app ou por telefone
  3. 03Brincar e descansarRelatório na retirada
Ligar Reservar