- Inicio
- Formulario para nuevos clientes: cuéntanos de tu perro
Primer contacto
Formulario para nuevos clientes: cuéntanos de tu perro
Este formulario nos ayuda a conocerte a ti y a tu perro antes de la primera cita. Con esos datos respondemos rápido y programamos la evaluación sin complicaciones, y nos alegra conocerlos pronto.
¿En qué idioma atendemos? El equipo de Dogtown atiende en inglés. Esta página está en español para que tengas toda la información antes de llamar o escribir, y puedes escribir tu mensaje del formulario en español.
El formulario
El formulario pide seis datos y se llena en pocos minutos
El formulario de esta página pide seis datos: tu nombre, tu correo electrónico, tu teléfono, el nombre y la raza de tu mascota, el servicio que te interesa y un mensaje. Con eso tenemos lo necesario para responderte en un día hábil y proponerte una cita de evaluación en 210 Eastern Ave, Gloucester. Si tienes más de un perro, nombra a cada uno en el mensaje para que sepamos a quién vamos a conocer.
La lista de servicios incluye guardería, Dogtown Academy, hotel para perros, paseos, peluquería canina, peluquería para gatos, adiestramiento, internado para perros, enriquecimiento, la Pup Van, evaluación para cliente nuevo y otra cosa. Elige el que más se acerque a lo que buscas. Si todavía no lo tienes claro, marca la evaluación para cliente nuevo y explica el resto con tus palabras en el mensaje.
- Tu nombre
- Correo electrónico y teléfono
- Nombre y raza de tu perro
- El servicio que te interesa
- Un mensaje con lo que debamos saber
Tu mensaje
En el mensaje, cuéntanos cómo es tu perro y si sus papeles están al día
El mensaje es el lugar para contarnos lo que no cabe en los otros campos. Nos sirve saber la edad de tu perro, su historia, su nivel de energía, cómo se lleva con otros perros y sus manías, además de cualquier cosa que debamos conocer antes de la evaluación. Mientras más concreto seas, mejor preparamos esa primera mañana y el grupo de juego donde podría encajar.
Confirma también en el mensaje que tu perro tiene al día las vacunas de rabia, moquillo (DHPP) y Bordetella, que cuenta con la licencia municipal vigente y que podrás llevar los comprobantes a la evaluación. Los papeles no se adjuntan al formulario: se presentan en persona el día de la cita, junto a tu perro, con su correa y un collar o arnés seguro.
- Edad e historia de tu perro
- Su nivel de energía
- Cómo se lleva con otros perros
- Sus manías o lo que debamos saber
- Confirmación de vacunas y licencia al día
Después de enviarlo
Después de enviarlo, respondemos en un día hábil para agendar la evaluación
Una vez que envías el formulario, te escribimos en un día hábil para reservar tu evaluación gratis. Las evaluaciones se hacen de lunes a viernes entre las 6:30 y las 9:30 AM, siempre con cita. Ese día traes a tu perro con los comprobantes de rabia, DHPP y Bordetella y la licencia municipal, y él pasa una prueba de temperamento y unas horas de juego supervisado.
Cuando la evaluación sale bien, ya puedes reservar guardería, Dogtown Academy, hotel o paseos con facilidad en nuestra app. La peluquería funciona distinto: no necesita evaluación, así que una cita de baño o de corte se reserva sin este proceso. Para tu primer día de guardería, el código FIRST15 te da 15 por ciento de descuento al momento de pagar.
- 01
Envías el formulario de esta página.
- 02
Te respondemos en un día hábil para fijar la evaluación.
- 03
Traes a tu perro un día de semana entre 6:30 y 9:30 AM con sus papeles.
- 04
Tras una evaluación exitosa, reservas en la app.
- 05
Usas FIRST15 en tu primer día de guardería.
Si ya eres cliente
Si ya eres cliente, no necesitas el formulario: reserva en línea
Este formulario es para quien todavía no conoce Dogtown. Si tu perro ya pasó la evaluación, reserva directamente en línea a través de MoeGo o en la app de Dogtown, que es más rápido que escribirnos. El botón para reservar en línea aparece al final de esta página, y la app está en la App Store y en Google Play.
Si prefieres hablar por teléfono, llama al 978 491-5922. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 6:30 AM a 6:30 PM y los sábados de 8 AM a 6 PM. Los domingos la guardería no abre, aunque sí recibimos y entregamos perros del hotel. Y si lo tuyo son los precios antes de decidir, la página de precios en español los reúne todos.
Preguntas y respuestas
Lo que la gente pregunta sobre esto
Respuestas cortas y completas para decidir hoy.
¿Cuánto tardan en responder el formulario?
¿Qué servicios necesitan la evaluación?
¿En qué se aplica el descuento FIRST15?
¿Tengo que llevar algo a la evaluación?
¿Qué hago si prefiero llamar en vez de escribir?
¿Más preguntas? Lee todas las preguntas frecuentes
Sigue leyendo
Siguiente paso
Cuéntanos de tu perro y nos vemos en la evaluación.
Respondemos en un día hábil. La evaluación es gratis, entre semana de 6:30 a 9:30 AM, y la peluquería no la necesita.
- 01Evaluación gratisLunes a viernes, 6:30 a 9:30 AM
- 02Reserva un díaEn línea, en la app o por teléfono
- 03Juego y descansoReporte al recoger
