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Recogida y entrega

Transporte para perros: la Pup Van, $10 por trayecto

De tu puerta a Dogtown, y de vuelta. Agrega la Pup Van al reservar y nosotros nos encargamos del viaje.

The Dogtown Pup Van: a navy van with dog portraits, the Dogtown logo and the phone number on the side

¿En qué idioma atendemos? El equipo de Dogtown atiende en inglés. Esta página está en español para que tengas toda la información antes de llamar o escribir, y puedes escribir tu mensaje del formulario en español.

Zona y precio

Cada trayecto cuesta $10 en Rockport, Gloucester, Essex y Manchester-by-the-Sea

La tarifa es la misma en las cuatro localidades: $10 por la recogida y $10 por la entrega. Puedes pedir solo una de las dos, por ejemplo si dejas a tu perro en la mañana camino al trabajo y prefieres que la van te lo lleve de vuelta en la tarde. La tarifa tampoco cambia según el servicio: es igual para guardería, Academy u hotel.

Si vives fuera de esa zona, no descartes el servicio: pregúntanos el precio para tu dirección con el formulario de contacto o llamando al 978 491-5922. Y si la van no llega a tu calle, también puedes traer a tu perro tú mismo al 210 de Eastern Ave, en Gloucester, dentro de las ventanas de entrega y recogida de cada día.

  • Rockport
  • Gloucester
  • Essex
  • Manchester-by-the-Sea
Un golden retriever junto a una persona del equipo en la recepción de Dogtown.

Cómo funciona

Funciona en tres pasos: reservas, la van lo recoge y la van lo devuelve

Todo empieza con la reserva. Cuando eliges un día de guardería, de Academy o una estadía en el hotel, en línea o en la app, marcas si quieres recogida, entrega o las dos. También puedes agregar la van llamando a la recepción. El día y el viaje quedan en la misma reserva, así que no hay un segundo trámite que hacer después.

El día del servicio, la Pup Van llega a tu puerta en la mañana. Ten a tu perro con correa y listo para salir, con la comida o la medicina que necesite para el día. Por la tarde tu perro vuelve a casa cansado y contento, y con su reporte del día, así que no tienes que pasar por Dogtown en ningún momento.

  1. 01

    Reserva guardería, Academy o una estadía en el hotel en línea o en la app, y agrega recogida, entrega o ambas.

  2. 02

    La Pup Van llega a tu puerta en la mañana: ten a tu perro con correa y listo, con la comida o la medicina del día.

  3. 03

    Por la tarde tu perro vuelve a casa cansado y contento, con su reporte incluido.

Con qué servicios

La van se agrega a la guardería, a Dogtown Academy y al hotel

La Pup Van funciona con cualquier día de guardería, cualquier día de Dogtown Academy y cualquier estadía en el hotel. Si tu perro se queda varias noches, puedes usarla para el día de llegada y el de salida, y pagas cada trayecto. Si viene a la guardería varios días a la semana, puedes pedirla para todos esos días o solo para los que no puedes manejar.

Los programas Canine Campus de adiestramiento, que combinan días de entrenamiento y aventura, ya incluyen recogida y entrega como parte del programa. Ese detalle se coordina con el equipo de adiestramiento al armar el plan, junto con la duración: Freshman de 2 semanas, Dean's List de 4 y Graduate de 6. Envía el formulario de adiestramiento y te contestamos en menos de una hora en días hábiles.

Antes del primer viaje

Antes del primer viaje tu perro hace la evaluación gratis

Como la van va unida a un día de guardería, de Academy o de hotel, antes de su primer viaje tu perro pasa la evaluación gratis de lunes a viernes entre 6:30 y 9:30 AM, con cita: una prueba de temperamento y unas horas de juego supervisado. Ese día trae el comprobante de vacunas de rabia, DHPP y Bordetella y la licencia municipal. Es la misma cita para todos los perros nuevos.

Después de la evaluación, reservas el día y agregas la Pup Van en un par de toques, en línea o en la app. Si prefieres traerlo tú, usa las ventanas de entrega y recogida de la lista. Los clientes nuevos pueden usar el código FIRST15 en su primer día de guardería para tener 15 por ciento de descuento, con van o sin ella.

  • Lunes a viernes: 6:30 a 9:30 AM, 12:00 a 1:00 PM o 4:00 a 6:30 PM
  • Sábado: 8:00 a 10:00 AM, 12:00 a 1:00 PM o 4:00 a 6:00 PM
  • Domingo, solo para el hotel: 8:00 a 10:00 AM o 4:00 a 6:00 PM

Preguntas y respuestas

Lo que la gente pregunta sobre esto

Respuestas cortas y completas para decidir hoy.

¿Cuánto cuesta la Pup Van?
Cuesta $10 por trayecto en Rockport, Gloucester, Essex y Manchester-by-the-Sea. Si pides solo la recogida o solo la entrega, pagas un trayecto; si pides las dos, pagas los dos. Se agrega a cualquier día de guardería, de Dogtown Academy o a una estadía en el hotel.
¿Qué pasa si vivo fuera de esas localidades?
Pregúntanos el precio. La tarifa de $10 por trayecto aplica en Rockport, Gloucester, Essex y Manchester-by-the-Sea; para otras direcciones calculamos el precio aparte. Escríbenos con el formulario de contacto o llama al 978 491-5922 y cuéntanos dónde vives.
¿Qué debo tener listo cuando llegue la van?
A tu perro con su correa puesta y listo para salir, junto con la comida o la medicina que necesite ese día. Si se queda en el hotel, agrega lo que vayas a mandar para la estadía: su comida en porciones, sus medicinas y un objeto pequeño que lo consuele.
¿Puedo pedir la van por teléfono?
Sí. Lo más rápido es agregar la Pup Van cuando reservas en línea o en la app, pero también puedes llamar a la recepción al 978 491-5922 y pedirla por teléfono para un día de guardería, de Academy o una estadía en el hotel.

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Siguiente paso

Pide la evaluación y súmate a la ruta.

Cada perro empieza con una evaluación gratis. Después, reserva un día y agrega la Pup Van en un par de toques.

  1. 01Evaluación gratisLunes a viernes, 6:30 a 9:30 AM
  2. 02Reserva un díaEn línea, en la app o por teléfono
  3. 03Juego y descansoReporte al recoger
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